MyRope R12 отзывы

если бы я не читала ужасные отзывы о других часах с gps, то подумала бы что это плохая модель. Но так как я их прочитала, но эти часы на фоне других выглядят нормально)) автообновление глючит, да, но можно сделать треккинг за последние 5 минут и увидеть корректное отображение перемещений ребенка. На даче работает не очень - может долго показывать что ребенок на улице , когда он уже дома. Не разобралась пока почему так. В москве все более-менее корректно , опять же если приспособиться. Если что - можно звонить в поддержку, представленную, как я поняла, одним мужчиной. Он довольно подробно все объясняет. Приложение несколько убогой (как будто его делали для третьего айфона), но , опять же, все познается в сравнении. Если сравнивать с другими часами телефонами - то видимо этот один из лучших. Вариант апгрейда с сохранением функций - это купить iwatch (если ребенок аккуратный и ср-ва позволяют) и поставить на него приложение с треккером (в апсторе есть такие НО надо еще проверять как они работают. Т к у myrope одновременно 2 технологии слежения, а как это все реализовано в приложениях для айвотчей/телефонов - я не знаю)

Пользуемся часами примерно полгода. Покупали в ДНС отдали примерно 6000, ан али можно было купить за 2000. Дороже не всегда лучше...
Следующие недостатки:
1. Магнитная зарядка очень не удобная, чуть заденешь и они уже не заряжаются.
2. Через полгода аккумулятор сдох, еле-еле хватает на 1 день.
3. Геолокация ужасная регулярно показывает нахождение дочери за 3-4 квартала от реального местоположения.
4. Нет сигнала о снятии часов с руки (на более дешевых аналогах есть).

Очень. Очень. Очень плохо.

Купил 2 часов в январе (сыну и дочери). К часам дочки претензий не было пока она часы не потеряла в начале лета :). Ну будем считать, что девочки более аккуратны. Часы сына сдавал в ремонт два раза - переставали заряжаться. Первый раз починили быстро - вроде бы только аккумулятор, второй раз уже пропало частично изображение с экрана - поменяли со слов сервисной службы "почти все", кроме корпуса. Через два месяца опять перестали заряжаться и проблема не в шнурках (их у меня два)... Да и крепление для зарядки не детское. Далее регулярно "теряется" симка. Дети это не отсекают - часы на руке - "все в порядке". Лечится выниманием и вставлением на место. Опять же - не самая простая для детей задача. По поводу GPS- тоже есть вопросы. Иногда неожиданно закидывает детей туда, где они физически быть не могут. Ну и к ремешкам дети привыкали очень долго - жаловались, что неудобно.
Из плюсов только сервисная служба, которая пытается помочь, но товар это не спасает.
Сейчас третий раз проблема с зарядкой за неполные 11 месяцев и меня уже ломает ехать очередной раз сдавать часы в ремонт.

Думал, что покупка самых дорогих из детских часов (ну или самых дорогих) застрахует хотя бы от быстрой поломки.

если бы не эти недостатки, часы вполне достойны)

Это вторые часы. первые были GATOR, врали безбожно по локации. По GPS более менее, а по A-GPS (сотовой связи) плюс минус 300 метров. Умерли примерно через две недели пользования - просто перестали включаться. Связался с сервисом, объяснил проблему с часами в результате поменяли по гарантии на MyRope. новые часы с той же симкой работают безупречно. По предыдущему посту согласен на 100% - сопровождение сервисное на невиданном для меня уровне. Павел сам звонил, говорил что заполнять по обмену. Объяснял по настройкам. В общем сервисное сопровождение действительно на уровне. До конца ещё не разобрался с часами по одной причине - у Гатор был интернет-сайт через который можно было отслеживать часы и настраивать их, а у MyRope это можно сделать только через мобильное приложение. Поскольку нахожусь в процессе замены своего смартфона с кастомной прошивкой без гуглосервисов - отследить часы на своём смартфоне не могу. Настроил пока на смартфоне жены, вроде всё работает отлично. Ездили в соседний город - всё отлично отследил, нарисовал трекер передвижения, сын всегда был на связи (хоккейная команда ездили без родителей). В общем часы нравятся и работают без нареканий. Вообще очень спокойно на душе когда знаешь что сын в любую минуту будет на связи. Кстати был случай когда по трекеру было видно что сынишка сошёл с обычного маршрута в сторону метров 20 наверное , часы показали, спросил куда ходил - сказал за забор на стройку с другом зашли после школы. Так что - оч полезная вещь.

Часы покупали в подарок дочери летом. До школы надевали несколько раз, все настроили, все работало. Перед 1 сентября выясняется, что часы перестали заряжаться. По гарантии отправили в сервис, проблема оказалась в шнуре. Шнур поменяли, прислали обратно. Через месяц история повторяется. В данный момент часы снова не заряжаются, подозреваю дело снова в шнуре. Заказали новый шнур, стоимость 500 р плюс доставка 690. Неплохо так. Посмотрим. Если история повторится, будем возвращать часы. Они не единственный гаджет в доме, зарядкой пользоваться умеем, с другими устройствами проблем не испытываем. А здесь никакой радости от покупки. У ремешка в месте застежки отваливаются металлические детали, собирали уже раза 2, благо ничего не потеряно. За 6000 хотелось бы более качественный товар.

Через несколько дней использования местоположение стало некорректным (где-то в поле на трассе). Думала, что неисправность в часах, вернула.

Это наши 3-и часы-телефон. Первые были из Китая - сломались в течении месяца, вторые часы были Caref Gator - работают с января 2016 года и до сих пор, но в них много недостатков (меняла по гарантии 3 раза, самопроизвольное отключение, слабая батарея, много денег уходила на SMS, которые отправляли часы для настроек, программа Gator была неудачная!) Сейчас третьи часы у ребёнка - Myrope - достоинства описала все выше! Но самое главное достоинство, что у продавца этих часов (Gator тоже покупала у них), отличная техподдержка и сервис! Огромная Благодарность Петру из Санкт-Петербурга (Официальный представитель и Сервисный центр)! Консультировал в течении почти года с проблемами по Gator, помог с настройками в часах Myrope! Побольше бы таких честных, замечательных, ответственных работников в сфере электроники и вообще людей по жизни! Пётр, большое Вам спасибо!!! )))

Upd: разъём таки перестал контачить - проваливаются контакты штекера. Решение - напаять маленький кусочек олова на контакт штекера, чтобы вывести его вровень с остальными контактами.

Купил ребенку примерно 1/5 года назад. За это время вышла из строя зарядка, пришлось заказать новую. Заменил две жёлтые крышечки на внутренней стороне часов , не понятно по какой причине их коробит, из- за этого зарядка на плотно прилегает , часы не заряжаются . тренчик на ремешке рвется сразу, в место него одеваем шину от детской игрушечной машинки. Затем лопнул сам ремешок, пришлось заказывать полностью корпус часов и менять его. На данный момент запали две кнопки из трёх, часы сели и включить их невозможно. Есть ли смысл их ремонтировать ?Часы проблемные.

Покупал часы ребенку в школе. В первую очередь для связи и без игр, ну и чтобы было видно где он находится.

Точность определения координат - на высоте. Пока летом были на даче можно было четко видеть к кому из друзей домой пошел ребенок.
Телефонная связь - нормально, удобно, все слышно.

Интерфейс приложения чудной, и местами с ошибками перевода, но жить можно. Имена из 5 букв в телефонной книге только напрягают (вносить бабушек ребенку в контакты в виде "Люда" и "Инна" чудно).

В целом часами были довольны. Но не прошло и 3х месяцев как в одну неделю вылетело две кнопки - голосовые сообщения и прием звонка/вызов. И потерялись. И все - ни позвонить, ни звонок принять нормально.
Кнопки крепятся хило, из-за влагозащитности корпуса - они вставлены в резиновую оболочку и держатся этой мягкой частью корпуса, не фиксируясь твердо и нажимая контакт сквозь тонкую часть корпуса. Так себе конструкция.

Неприятно, но ведь гарантия есть? Оказалось - нет. На кнопки нажимать нельзя, если отломаются, то сервис согласен только на платный ремонт - 1400р на замену двух кнопок или 1900р на замену всего корпуса сразу. После чего дают гарантию на работы на 3 месяца. Это я был как-то в шоке.

Платить такие деньги раз в три месяца (и еще месяц пересылок часов по почте) у меня желания не нашлось. Купил "Кнопку К911" за полторы тысячи. Неделя прошла, могу сравнить предметно:
- точность позиционирования GPS у R12 на голову выше. R12 показывает точно, у к911 ошибка до полукилометра (и это по спутнику, не по вышкам)
- телефонная часть примерно одинаковая
- приложение у обоих чудное и с косяками, но разными.
- по цене К911 вчетверо дешевле

Итого, если бы не проблема с кнопками в R12 я бы мог их рекомендовать, несмотря на остальные мелкие косяки. Или если бы хотя бы была нормальная гарантия. Но когда недешевые часы ломаются менее ,чем через 3 месяца использования, и надо платить еще из своего кармана за ремонт, то нафиг такое счастье.

К сожалению, не смогла самостоятельно настроить часы. Мучилась три дня, а зря))) Позвонив по телефону в сервисный центр My rope, Сергей за считанные минуты соединил мой смартфон с часами!!! Новогоднее волшебство и высокий профессионализм Сергея - огромное Вам спасибо!

начале не могла привязать к приложению часы, позвонила в службу поддержки - СЕРВИС НА ВЫСОТЕ!!! Все вопросы решили по телефону. быстро. Спасибо!!!

Сегодня купили часы myrope r11. Все сделали в точности с инструкцией. Деньга на сим-карте есть (Теле2 с оплаченным на следующий месяц пакетом - 200 минут+2 Гб, помимо этого баланс пополнили еще на 100 р на всякий случай, начитавшись отзывов). В итоге: звонить на часы не можем, локация в приложении-Китай, с часов так же звонить не можем - просто номер выбрать нет возможности...нет номера даже администратора. Ребенок жутко расстроен, а мы потратили деньги напрасно. Если дело в наших "кривых руках" - с удовольствием примем помощь от техподдержки. Если дело в часах - слов нет...

Покупала Часы, как одни из самых надежных в своей нише. Может быть, это и так, но приложение перечеркивает все возможные достоинства. Оно весьма посредственно русифицировано, сложно понять. Местонахождение ребёнка не актуально и не точно! Например, я точно знаю, что ребёнок дома или в секции, приложение показывает, что на другом конце города. Не всегда в принципе удаётся войти в приложение. Сбивается время. Полный провал, мне безумно жаль, что я остановила выбор на этих часах, так как приложение отвратительно и , насколько я понимаю, никаких действий по улучшению службой поддержки не ведётся.

Попросили написать честный отзыв.
Вспоминая общение и консультации с Петром, не могу отказать ему в данной просьбе. Более адекватного и профессионального менеджера не могу вспомнить. Полностью поддерживаю предыдущих ораторов.

Покупали часы-телефон MyRope R 12 Blue сыну на день рождения, он никак не может нарадоваться и нам спокойствие. Очень удобно, что можно следить за ребенком через айфон и слышать где он находится. Незаменимая вещь в нашем веке! Браслет силиконовый, подгоняется под любую руку. Удобная и точная геолакация. Ходит в школе всем хвастается) мы довольны покупкой!